変更・取消手続きは、弊社営業時間内受付けを基準としています。営業時間外の場合、翌営業日が受付日となります。
営業時間： 月～金 　 10：00～18：00 土曜日・日曜日・祝日はお休みです。
※通常以外の特別規定が適用される場合は、マイページ内予約詳細画面に表示をいたします。
また、特別規定内容はお申込後、メールまたは予約詳細画面内のメッセージ欄よりお知らせいたします。

ご連絡日（営業日・営業時間基準）	変更・取消し
取消可能日まで(※)	無料
取消可能日を過ぎてチェックイン2日前まで	１泊目料金の100％
チェックイン前日以降	全泊分のご料金
ご連絡なしのキャンセル

▽取消可能日の表示場所
お申込前：お申込完了前の最終確認画面に表示
お申込後：予約詳細画面に表示

お客様の日本出発後の変更・取り消しはいかなる理由でも一切お受けできなくなります。